На человеческую память сегодня особой надежды нет, люди часто забывают важные даты и моменты, что уж и говорить о собственном сотовом номере. Часто возникает путаница, когда клиенты заводят по нескольку номеров, спутать, где из них какой, можно легко. При необходимости пополнения баланса требуется номер телефона, который нужно сначала узнать, если клиент нигде не записал его. В другом случае, когда возобновляется пользование старой сим-карты, тоже возникает необходимость уточнения текущего номера абонента. А как быть, когда забытый номер используется для подсоединения к сети интернет?
У каждого абонента, использующего сим-карту Теле 2 для выхода в сеть, есть возможность уточнить свой текущий номер телефона. Это информация сохраняет свою актуальность для любых устройств этой сотовой компании, которые напрямую связаны с действующим программным обеспечением оператора. Для улучшения совместимости с подключенными устройствами необходимо обновить используемую версию программного обеспечения.
Для начала нужно подсоединить модем к работающему компьютеру, произвести запуск стандартной программки «Теле 2 модем», которую загружают сразу после первичного включения устройства. Для начала заходим в меню «Действия» в раскрывшем списке доступных команд находим запрос формата USSD, после чего вводим простую комбинацию *201#, после чего нажимаем на кнопку выполнение запроса. Запрошенная информация поступает в форме короткого сообщения.
Узнать свой личный номер на мобильном устройстве достаточно просто: достаточно набрать простую комбинацию цифр, упомянутую ранее - *201#, после чего остается дождаться ответного сообщения с нужной информацией.
Можно воспользоваться голосовой системой «Tele2-гид», где дадут подробную информацию по забытому номеру. Во многих телефонах имеется удобная функция «Мой номер», позволяющая бесплатно уточнить используемый номер сим-карты.
Проштудировав меню планшета либо смартфона, найти точный используемый номер несложно. Чтобы воспользоваться этой простой услугой, нужно выполнить следующий простой алгоритм действий:
Также узнать личный номер мобильного можно при наборе номера знакомого либо друга, если в телефоне не включена опция «антиопределитель номера», также можно отправить короткое сообщение с просьбой перезвонить. Чтобы отправить бесплатное сообщение, можно воспользоваться услугой «Маячок», для этого набираем следующую цифровую комбинацию: *108*номер телефона знакомого #, после чего нажимаем кнопку дозвона.
Если работающий смартфон поддерживает 2 сим-карты, то можно произвести дозвон с одного номера на другой. На экране появится номер звонящей сим-карты. Это и будет ваш личный кабинет.
Если абонент, забывший номер телефона, находится за пределами страны, то для его уточнения он должен быть подключен к роуминговой системе.
Для каждого действующего абонента Теле 2 зарезервировано определенное место в личном кабинете на официальном портале сотового оператора. Посетить его можно на официальном сайте my.Tele2.ru, здесь для каждой сим-карты имеется свой уникальный аккаунт, где в подробностях отражена вся информация о действующем номере телефона и всех имеющихся услугах. Для входа нужно знать уникальный пароль, чтобы получить доступ к нужной информации.
Для владельцев этих устройств вопрос распознавания собственного номера особенно актуален, поскольку на этом гаджете нет возможности отправки сообщения, отсутствует телефонная книга. Вся суть в том, что имеющиеся в этой гаджете настройки уже содержат информацию об используемом номере Теле 2. Чтобы уточнить его, необходимо открыть меню настроек гаджета, найти пункт «Основные», далее обнаружить подпункт «Об устройстве», там в открывшейся графе «Номер для передачи сотовых данных» имеется тот номер сим-карты, который вставлен в гнездо устройства.
Если по каким-то объективным причинам выяснить текущий номер сим-карты не удалось, то можно использовать простые способы распознавания номера Теле 2:
В целях соблюдения элементарных мер безопасности, не нужно при выяснении своего личного номера Теле2 пользоваться услугами сторонних интернет ресурсов, которые не признаны официальными. Не стоит загружать со сторонних страниц различные программы, содержащие запрещенный контент либо скрытые опасные вирусы.
Новичкам, которые впервые сталкиваются с оператором Теле2, стоит обратить внимание на Теле 2 гид, где в доступной форме предоставляются нужные сведения о предоставляемых сотовым оператором услугах. Чтобы зайти в персональный гид с мобильного устройства, нужно набрать простую команду *111#. Голосовая служба ознакомит клиентов с важными услугами, прослушайте пункты меню и выбирайте нужный. Чтобы вернуться в предыдущий пункт меню, набираем 0, чтобы выполнить необходимый возврат в основное меню, нажимаем 00.
В начале использования нового стартового пакета неизвестного клиенту оператора мало кто наверняка знает, как определить свой личный сотовый номер. Чтобы его разузнать, можно смело использовать все вышеперечисленные методы, а можно остановиться на следующих простых манипуляциях:
Посмотреть видео: способы распознавания личного номера Теле 2:
Бывают моменты, когда автоматические системы обслуживания абонентов не могут дать интересующую информацию, например, личный номер телефона. Именно в такие моменты может потребоваться бесплатная справочная служба выбранного сотового оператора. Бывают моменты, когда биллинговая система дает сбои, высчитывая расходы абонента за пользование услугами связи, заметить эту погрешность может лишь консультант справочной службы.
Все вопросы, касающиеся качества обслуживания абонента, можно задать ответившему оператору. Бесплатный номер справочной абонентов Теле 2 – 611, воспользоваться услугами этой службы можно при возникновении любой неполадки. Чтобы не забыть этот короткий номер, его следует внести в список контактов телефонной книги. Этот номер отображен на официальном конверте, выдаваемом при подключении к сети, а также он отражен в подписанном договоре. Перед совершением звонка опытному оператору Теле 2 абоненту желательно иметь под рукой свой действующий паспорт, ведь всю личную информацию, касающуюся использования номера и подключенных платных услуг, без личных сведений не предоставляют.
Вся точная информация предоставляется лишь владельцу номера, если номер дареный и на абонента не оформлен, то подобный способ неприемлем.
Если возник какой-либо общий вопрос, необходимость консультации по новому тарифу либо выгодной услуге, то вполне можно обойтись и без оригинального паспорта. Когда у абонента часто возникают разного рода вопросы, он может подойти в ближайший офис обслуживания, задать уникальное кодовое слово, которое будет известно только ему, оно будет отображено в абонентской системе. Это очень удобно, ведь в дальнейшем ему не понадобится каждый раз предоставлять личные данные.
Звонок опытному оператору Теле 2 абсолютно бесплатный для абонентов, находящихся на территории страны. Но если абонент числится на внутрироссийском роуминге, ему потребовалась срочная консультация оператора, он может обратиться в эту службу по другому номеру, доступному для совершения международных звонков - +7 (951) 520-0611. Он действует независимо от страны нахождения самого абонента. Контакт центр действует в круглосуточном режиме, абонент может обратиться туда в любое удобное для них время.
Чтобы уточнить установленный план, необходимо со своего действующего телефона набрать команду *107#, после чего дожидаемся появления соответствующего ответа. На экране появится отображение действующего тарифа, поступит короткое сообщение с точным указанием цен.
Второй вариант распознавания тарифа достаточно длинный: производится с помощью доступной команды *111#, после нажатия кнопки дозвона на экране появляется подробный список, где нужно отметить пункт «Мои данные», после чего выбираем позицию «Мой тариф», в открывшемся меню выбираем пункт «Название». Потом в действующем личном кабинете можно уточнить все расценки по установленному тарифу.
Существует несколько простых проверенных способов, как можно выяснить свой личный номер Теле2 на планшетном компьютере. Для этого не требуется делать ввод специальных цифровых комбинаций. Чтобы номер всегда был под рукой, нужно просто при покупке нового номера записать его в личный блокнот.
Если планшет оснащен функцией совершения звонков, то можно выбрать номер для звонка знакомому, который озвучит утерянную информацию о номере.
Чтобы быстро получить нужную информацию о телефоне, можно набрать следующую комбинацию *201#, нажать клавишу дозвона, после чего остается лишь ожидать прихода сообщения с подтверждающей информацией. Через минуту на устройстве появится сообщение с личным федеральным номером. От пользователя связи требуется лишь запомнить либо записать полученный номер. Эта возможность предоставления номера предоставляется на бесплатной основе для всех пользователей связи. Подобный метод уточнения номера функционирует в любом месте, в домашнем регионе, даже далеко за пределами страны.
Если на планшетном компьютере отсутствует возможность набирать телефонные комбинации, то для таких девайсов предоставляется возможность выхода в сеть. Пользователи планшетов смогут уточнить свой федеральный номер в личном кабинете на официальном сайте компании Теле2. При входе в кабинет федеральный телефон будет отображен в верхнем углу. Здесь также можно просмотреть информацию о текущем состоянии баланса и подключенным услугам. Попасть в этот кабинет смогу лишь те пользователи, которые до этого проходили регистрацию, сохранили свой пароль для этого сайта. Для остальных нужно выяснять свой номер другим способом.
Если пользователь имеет свободный выход в интернет, то всю подробную информацию о своем личном номере и действующее тарифном плане он сможет получить в кратчайшие сроки. Чтобы войти в Личный кабинет, нужно произвести следующие действия:
Помимо этого, можно воспользоваться самым простым методом распознавания собственного номера – личным посещением ближайших центров обслуживания клиентов Теле2. Там любой опытный консультант сможет дать подробную информацию о личном федеральном номере, единственное условие – абонент должен предоставить оригинальное удостоверение личности. Без подтверждающих документов информация не выдается. Здесь также можно запросить подробную распечатку всех входящих и исходящих звонков за указанный абонентом период. Это очень удобно для восстановления утерянного номера. Если номер зарегистрирован на пользователя, то он может просто восстановить свою сим-карту в ближайшем центре обслуживания Теле 2. Распечатка звонков поможет уточнить часто используемые номера на сим-карте.
Узнать свой личный номер Теле 2 достаточно просто, можно воспользоваться следующими доступными способами:
Все эти простые способы помогут выяснить любую интересующую информацию, но лучше выполнить простые действия, чтобы не забывать собственный номер. Он всегда будет под рукой у абонента, он никогда не забудет его в неподходящий момент. Перед каждым абонентом открыты возможности подключения различных нужных услуг. Каждому абоненту предоставляется целый перечень услуг для быстрого распознавания собственного номера. Эти услуги доступны даже при отрицательном балансе, контакт центры действуют независимо от текущего времени суток и местонахождения клиента. Причем сделать это можно независимо от используемого устройства.
Этот оператор сотовой связи вышел на качественно высокий уровень обслуживания, благодаря чему упрощается система подключения и самостоятельного управления услугами. Прибегнув к паре простых действий в простых системах самообслуживания, для этого не нужно иметь глубокие знания в сфере современной техники.
Отсюда следует, что узнать свой личный номер Сим-карты можно любым доступным способом. А еще лучше предотвратить этот момент, записав свой приобретенный номер. Можно также сохранить коробку, где хранилась сим-карта, там написан федеральный номер, которым пользуется абонент. Если коробки под рукой не оказалось, то можно уточнить номер любым доступным способом. К услугам абонентов действует Личный кабинет Теле 2 – это большой портал самообслуживания, где клиент сможет самостоятельно управлять и отслеживать подключенными услугами. С доступным интерфейсом сайта справится любой начинающий пользователь.